Zeyolia

Son Güncelleme: [06.04.2026]

Zeyolia olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

---

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapıları üzerinden)
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

---

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Hizmet kalitesini artırmak
• Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurmak (onayınız doğrultusunda)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

---

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler sayesinde:

• Site tercihlerinizi hatırlarız
• Kullanım alışkanlıklarını analiz ederiz
• Daha iyi ve hızlı bir deneyim sunarız

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda site fonksiyonlarının bir kısmı düzgün çalışmayabilir.

---

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

• Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz
• Sadece hizmet sağlayıcı iş ortakları (kargo, ödeme altyapısı vb.) ile sınırlı olarak paylaşılabilir
• Hiçbir şekilde izinsiz olarak satılmaz veya pazarlanmaz

---

5. Veri Güvenliği

Zeyolia, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz:

• Güvenli sunucularda saklanır
• Yetkisiz erişimlere karşı korunur
• Şifreleme ve güvenlik protokolleri ile desteklenir

---

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerine erişme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
• İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Zeyolia sorumlu değildir.

---

8. Değişiklikler

Zeyolia, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

---

9. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

• E-posta: [destek@zeyolia.com]
• Telefon: [+90 501 582 1335]